我是Aditya Verma，该办事处通行证创始人是 印度的一家合作工厂。我们在2017年3月开始运营，我们的第一个中心在德里古尔冈和六个付费会员。
在本文中，我将分享我过去3.5个月的个人经验，巩固了我的共同努力是新的“LinkedIn”。
在发布之前，我们确定了几个关键的成功因素（CSFs），定义了我们业务的性格和个性。他们是：
- 保持商业资本的光明
- 专注于自由职业者和小公司（少在技术创业公司）
- 以社区和参与而闻名
- 不要做房地产业务。相反，成为解决房地产问题的技术平台
一旦我们开始，问题就会爆发
虽然业务最初是好的，我们以一个可观的速度增加了成员，但有些事情是不正确的。根据我们在四月份的每周评论中分析的分析，我们共有18位付费会员（从上个月的六位）。
虽然这是伟大的，上个月的六个成员中有四个已经停止了。我们非常有信心我们的经营方式，所以这是完全意想不到的，有点令人不解。我们与所有成员保持联系，但没有注意到任何预警标志。有东西丢了 我们有一个漏洞，有一个看不见的洞。
识别真正的问题
六分之一的付费客户（六分之四）没有提示，这是一个需要立即关注的问题。如果这些问题仍然无人值守，这些问题将会放大。
为了确定问题，我们决定单独召集和/或会面四个成员，并记下他们的关切。
分析成员
四名成员中有两名是Shakti和Vishal。他们是在古拉贡追求房地产经纪业务的朋友。他们参加了会议，因为他们喜欢办公基础设施和环境。
另一名成员是Cogo Freights的雇员，Cogo Freights是一家位于艾哈迈达巴德（距离德里926公里的城市）的公司，他正在使用我们的共同工作空间作为远程办公室。
第四名成员是IT公司技术支持功能的女士。在使用我们的设施之前，她在家工作。
以下是我们与成员对话的结果：
房地产经纪人
虽然他们对办公基础设施和环境感到满意，但他们已经转移到同一栋楼的另一个空间。他们突出说明了两个原因：主要原因是另一个空间占用率较高，这意味着更大的潜力可以从同事中获得潜在的收益。次要原因是新空间的成本优势在77美元左右（我们的价格是108美元）。
远程办公室
该公司决定巩固其职位，并将员工转移到其在艾哈迈达巴德的总部。德里不再是他们的焦点市场。
技术支持的女士
她停下来，再次回到家里工作，因为她没有从合作工作的空间获得他所期望的那种社区。她说如果在我们的合作空间里有更多的女人，她会更加舒服。这是一个公平的评论，因为她是一个其他全男性办公室的孤独女人。我们在规划中完全忽视了这一方面。
解决问题的行动计划
Nikhil（我的联合创始人），我很高兴能够与会员交谈，并注意到他们的关切。我们有机会在扩大之前解决这些问题。这是我们的计划：
行动计划1
这是基于房地产经纪人的反馈。他们来到一个不用于桌子和座位的共同工作空间，而是建立可以帮助他们发展业务的专业联系。
我们决定与所有现有成员交谈，以确定他们希望得到我们支持的两三个共同期望。他们的最高期望是：
- 在没有人力资源的情况下聘请优秀人才
- 通过数字营销扩大企业的知名度
- 找到一个可信和具有成本效益的特许会计师（CA）来照顾他们的公司账户，财务和法定遵从
我们的任务很明确：我们需要有技能的成员才能达到上述期望。Nikhil和我联系到我们的社交圈（亲友）和WhatsApp团体要求具体的技能。在两周之内，我们能够：
- 说服三人招聘公司在我们的合作工厂设立一家店铺
- 被问到邻近的数字营销公司以优惠价格向我们的会员提供服务
- 最后在CA和货物和服务税专家作为正在帮助他们的会员和他们的帐户和财务相关活动的成员
行动计划2
这是从技术支持女士的反馈。我们决定开展一些活动，随着时间的推移，我们的女性成员将占到40％左右。我们开展的一些活动是：
- 推出了针对女性成员的特定Facebook运动
- 开始打折女性会员资格
- 创建了一个 博客来促进妇女之间的合作
- 接近的公司可能允许女性员工在一个月内靠近家中的一个共同工作的空间工作几天
幸运的是，两个行动计划都表现不错。它帮助我们将成员的消耗从3月的66％降至5月的20％。到七月份，我们的妇女成员人数达到百分之二十一，达到百分之四十。
过去三个半月改变了我们对合作事业的看法。在我们的每周审查中，通过一个简单的项目引发的这些举措使我们得出了一个很难得到的见解。
结论性意见
很明显，成员们共同努力，远远超出了“简单的成本经济学”。这不仅仅是关于书桌和座位。共同工作意味着更多。
同事们需要通过建立相互有价值的专业联系来帮助他们进一步发展业务。他们很乐意为他们提供支持，并期望同事能够回报。只有技术平台能够做到这一配对并实现这一关键承诺，才能在合作企业中取得成功。
看来，共同的工作是新的LinkedIn在信和精神。这是一个专业人士相互联系并解决专业问题的物理空间。
我真的相信，当与LinkedIn竞争的时候，这一天不远。这将是一个值得注意的冲突。
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